退換貨政策
- 訂單出貨均有仔細熨燙及檢查商品外觀和功能,並錄影紀錄。如商品有瑕疵或鞋類尺寸不合的問題,請於收件後的3日內聯絡我們,逾期恕無法提供退換服務。
- 瑕疵換貨請提供包裹拆封全程錄影檔及商品照片,經審核確定屬於可換貨之情形,會立即為您辦理。
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換貨規則
鞋子換尺寸: 以同款、同色的其他尺寸為主。買方負擔來回運費。
瑕疵更換: 限換同款、同色、同尺寸商品。我方負擔來回運費。 - 瑕疵定義為>1公分髒汙、破損,其他問題請聯絡我們。
下列因素不屬換貨範圍
扣眼未開 / 微小刮痕或汙點 / 氣味 / <3cm尺寸誤差 / 色差 / 線頭 / 微脫線 / 棉絮 / 與想像不符 / 尺寸不合...等個人因素。
- 申請規定
商品須保持全新、包裝完整、無拆吊牌、無使用痕跡。使用痕跡包含: 髒污(彩妝)、破損、變形、味道(煙味、香水...等)。
- 因每個人身形不同,會影響穿著效果,選購時有疑問都歡迎先詢問。
尺寸不合、與想像不符等原因恕無法受理。 - 本賣場屬代購性質,無七天鑑賞期。
下單後請遵守賣場規則,感謝您。